Старший смены
Обязанности:
Мониторинг работы операторов
Обрабатывает назначения
Прослушивание звонков
Ведение (составление ) графика работы
Написание отчетов
Требования:
опыт работы в call-центре как преимущество
базовое знание Excel
опыт работы в продажах/ опыт на аналогичной должности будет преимуществом
стрессоустойчивость
коммуникабельность
ответственность
Условия
График с 08: 00-15: 00 (1 смена) с 14: 00 до 21 (2 смена) чередуются
Оклад 15. 200 +премии (за каждое назначение оператора)