Обязанности:
• Проведение аудиторных и полевых тренингов по продажам, обслуживанию клиентов, регламенту компании;
• Регулярное проведение опросов сотрудников для оценки уровня знаний, предоставление обратной связи;
• Подготовка плана мероприятий для дальнейшего развития сотрудников;
• Подготовка учебных материалов, дистанционных курсов.
• Анализ качества обучения и его результатов.
Требования:
• Опыт проведения навыковых и продуктовых тренингов.
• Профессиональные презентационные и коммуникативные навыки.
• Активность, грамотная речь, исполнительность, стремление к саморазвитию (чтение профессиональной литературы, посещение мастер классов и тренингов).
• Опыт работы тренинг-менеджером, полевым тренером;
• Опыт проведения тренингов по продажам и обслуживанию клиентов;
• Уверенный пользователь ПК. Владение программами Microsoft office, PowerPoint на уровне опытного пользователя.
Условия:
• Стабильная зарплата.
• Оформление согласно ТК РФ.
• Социальный пакет.
• Возможность профессионального роста и развития.
• График работы: пятидневная рабочая неделя.
Ключевые навыки
Дистанционное обучение
Групповое обучение
проведение тренингов
Индивидуальное обучение
Обучение и развитие