- Контроль и сопровождение деятельности отделений почтовой связи (далее – ОПС), входящих в состав почтамта, в части формирования первичных документов;
- Своевременного предоставления дневников ф. 130;
- Поддержка в части осуществления производственных процессов.
- Доставка подписных тиражей ППИ до адресатов (до почтовых ящиков).
- Организацию своевременной доставки подписных тиражей печатных изданий до клиентов.
- Контроль доставки всех видов и категорий внутренних и международных почтовых отправлений (кроме посылочной почты и мешков «М») и периодической печати.
- Контроль соблюдения правил оказания услуг почтовой связи, инструкций по оказанию финансовых услуг.
- Анализ выполнения плана доходов, показателей качества работы.
- Прием, обработку, отправку, вручение почтовых отправлений, операции по банковским картам.