Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям. Ведет запись на прием, информирует специалистов, ведет клиентскую базу. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
