Партнер компании "OZON" приглашает на вакансию менеджер по сопровождению клиентов! При условии работы с клиентами:
Без продаж, только консультация и помощь в решении вопросов.
Сопровождение, обработка письменных и телефонных обращений клиентов или партнёров Ozon в установленные сроки; Коммуникация с различными департаментами (колл-центр, доставка, контроль качества, контент, IT и др. );
При условии работы с партнёрами:
Вести телефонные переговоры, деловую переписку с потенциальными партнерами до заключения сделки;
Обрабатывать входящие заявки от потенциальных партнеров и осуществлять холодный поиск.
Графики могут быть 5/2, также возможен вариант 2/2.
Подробности расписания обсуждаются на собеседовании.