Обязанности:
* Общение с клиентами по телефону, всё общение на английском языке.
* Как только появляется задание, необходимо позвонить в течении 15 минут.
* В общении необходимо у клиента получать информацию о работе. Вопросы как правило типовые.
* В среднем это 5-15 общений в неделю.
* 1-2 исходящих звонка в день.
* 1-2 входящих вызова
* продолжительность разговора от 10 до 30 минут.
Требования:
* Необходимо быть на связи с 16 до 22 часов.
* Необходимо иметь хороший интернет канал.
* Дополнительно необходимо выполнять задания руководителя. Составлять таблицы, расписание, задачи, вести социальные сети, писать тексты, проверять почту, получать задания на работу и прочее.
* Продолжительность заданий руководителя не более 2 часов в день. Нет привязки к времени, главное выполнение поставленных распоряжений.
* Будет предоставлен план работы.
Условия:
* Работа удалённая нет привязки к месту.
* Предусмотрен процент вознаграждения от суммы заказа клиента.
* Испытательный срок 1 мес.
* В дальнейшем возможно увеличение оплаты. От вашего умения договариваться, считать цены, предлагать условия, оперативности и внимательности зависит премия.
Какие вопросы могут быть при общении с клиентом:
В какие дни можно работать?
(Суббота и воскресение - да/нет)
В какие часы?
Вход свободный?
Кто то будет на месте показать проблему?
В чем заключается проблема?
Предупредить заранее?
Какой номер телефона?
