Образование: среднее специальное;
Опыт работы: 13 лет;
Пол: мужской;
Возраст: 34 года;
Готовность к командировкам: иногда;
Переезд: возможен;
Управление персоналом;
полный день;
Образование/курсы/тренинги:
2008г. Сертификат – «Навыки эффективного управления людьми в условиях не прямого подчинения»
2008г. Сертификат – «Эффективные коммуникации в ходе визита в торговую точку»
2010г. Сертификат – «Продажа услуг Билайн»
2010г. Сертификат – Тренинг для супервайзеров
Доп. Обучение:
2010г. Сертификат «Тренинг тренеров «Технология проведения тренинга»
2012г. ГБОУ СПО ВО МТРП – специальность «Бухгалтер»
Опыт работы
Май 2014 — Октябрь 2015
Redmond:
Администратор
организация работы магазина, составление рабочих графиков, учет рабочего времени сотрудников, ведение внутренней отчетности, обучение новых сотрудников и развитие уже работающих. Консультирование покупателей относительно ассортимента компании, работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуаций, проведение инвентаризаций. Контроль выполнения планов продаж.
Август 2013 — Март 2014
ВитязьОбщепит
HR Менеджер
Постановка HR службы на предприятии, организация рекрутинга, адаптации, обучения и развития персонала. Разработка методического материала, для обучения, подготовка отчетности.
Проведение ассесментов и итоговых аттестаций как для линейного персонала и менеджмента, так и для менеджеров среднего звена.
Январь 2013 — Август 2013
ВитязьОбщепит
Руководитель отдела корпоративных технологий
Проведение тренинговых мероприятий для линейных менеджеров компании.
Организация индивидуальных коуч-сессий с Топ-менеджерами компании.
Постановка работы организационного комитета компании, разработка методического материала, форматов мероприятий, подготовка списка необходимого оборудования, помощь при подготовке отчетного материала.
Наставничество и референтная работа с Топ-менеджерами компании.
Май 2012 — Декабрь 2012
ВитязьОбщепит
IT - Аналитик
Подготовка аналитической отчетности для Топ-менеджмента.
Разработка и внедрение системы ключевых показателей.
Написание технических заданий разработчикам программного продукта на платформе 1С. Доработка системы автоматизации компании.
Сентябрь 2011 — Апрель 2012
АвтоТракт
Руководитель отдела продаж
Консультирование клиентов по товарам и услугам компании.
Организация работы отдела продаж, проведение семинаров, организация перекрестных собраний с сотрудниками смежных подразделений.
Разработка плана продаж.
Проведение развивающих собраний.
Октябрь 2009 — Сентябрь 2011
Action
Тренер проекта
Проведение собеседований с соискателями на должность.
Подготовка, организация и проведение первичных тренингов по продажам.
Проведение развивающих мероприятий.
Разработка мотивационных программ.
Проведение полевого обучения и развития сотрудников проекта.
Ответственность, профессионализм, организаторские способности, знание делового этикета, умение работать в команде, коммуникабельность, обучаемость, умение расставить приоритеты, надежность, умение анализировать и быстро принимать решения.
