Администратор гостиницы на рецепции. в Красноярске

Обязанности:

- Бронирование номеров по телефону и на стойке рецепции.
- Встреча и регистрация гостей.
- Оформление необходимых документов (договор, квитанции, чеки).
- Информирование гостей об услугах фирмы, правилах заезда/проживания/выезда, помощь гостям в различных вопросах.
- Произведение расчетов с гостями.
- Консультация Гостей в период проживания по любым вопросам.
- Координация работы горничных.
- Работа с кассой и первичными документами, а так же документами отчетности.
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
- Рассылка электронных писем, работа с сайтом компании.

Требования:

- Готовы сделать свой вклад в улучшение сервиса компании;
- Прекрасно владеете компьютером, можете справиться с большим потоком информации и при этом оставаться доброжелательными и позитивными при общении с гостями и сотрудниками фирмы;
- Умеете работать в команде и можете организовать бесперебойную работу офиса.

Условия:

- Зарплата: оклад + % от заселения +премия за выполнение плана.
- График работы сменный по 12 часов с 20. до 08. 00 две ночи работаем две отдыхаем.
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
- Советский район,
- Сильное и эффективное обучение продажам гостиничного продукта;
- Дружный молодой коллектив, интересная работа, компенсация сотовой связи, корпоративные скидки.