- работа с базой данных,
- прием входящих звонков, много исходящих звонков,
- коммуникация с агентами и клиентами,
- работа с досками объявлений,
- общение с клиентами компании,
- ведение телефонных переговоров,
- работа с группами в соц. сетях и т. п.