Административная работа; сменный график; Опыт работы: не имеет значения;
«Астра Пейдж» - это крупный федеральный контакт-центр с офисами в Москве, Тамбове (ул. Советская, д. 20А и бул. Энтузиастов, д. 1М) и Ельце. Мы объединяем около 600 специалистов в области клиентского сервиса и у нас нет ограничений по полу и возрасту.
На наших проектах мы помогаем абонентам по следующим вопросам:
оформить заказ в розничных, интернет- и теле- магазинах;
как настроить интернет или антивирусное ПО;
консультация при покупке автомобиля и его гарантийного обслуживания;
выбор условий получения микрозаймов;
и др.
Среди наших проектов можно выделить такие, как Спортмастер, La Redoute, Honda Motors, Тoyota Motors, Томатто Пицца и др.
Для новых и действующих проектов мы приглашает на позицию “Оператор контакт-центра”.
Обязанности:
-Консультирование абонентов по товарам/услугам;
-Помощь абонентам при выборе сопутствующих товаров/услуг;
-Оформление заказов и занесение данных в CRM.
Требования:
-Грамотная устная, без дефектов, и письменная речь;
-Опыт работы с компьютером и офисными программами.
Условия:
-Средняя ставка стажера 98 руб. /час, после стажировки средний доход 105 руб. /час (на отдельных проектах оплата выше);
-Официальное оформление и прозрачная оплата труда, точные сроки выплаты;
-Гибкие графики: 5/2(9 часов) или 2/2(12 часов), а так же возможность работать по индивидуальному графику в 1-ой или 2-ой половине дня.
-Оплачиваемое обучение с первого дня
-Для активных - карьерный рост: супервайзер, менеджер проекта или работа в других отделах компании.
Ваше резюме будет рассмотрено в течении 1-го дня!