- прием, распределение входящих/исходящих звонков;
- ведение офисной документации;
- консультирование клиентов;
- ведение отчетности по проделанной работе;
- регистрация и встреча посетителей, оформление пропусков;
- прием и оформление заказов;
- координация работы персонала;