Молодой человек или девушка возраста 27-39 лет, имеющая опыт продаж в сфере услуг. Умение и желание работать в молодом коллективе. Постоянно быть на связи для клиентов и для руководителей. Желание работать и делать эффективные действия для повышения доходности компании. Иметь современные знания, умения и навыки в современных продажах. Желательно, понимание сферы event и детских праздников.
Профнавыки:
- Умение не навязывая продавать услуги
- Умение закрывать клиента с первого касания
- Умение работать с возражениями
- Умение работать с CRM
- умение грамотно стоить речь и диалог с клиентом
- Умение делать и заполнять Exel таблицы
Личные качества:
- Стрессоустойчивость
- Позитивное мышление
- Опрятность
- Собранность
- Пунктуальность
- Понимание юмора и умение шутить с окружающими
- Высокая работоспособность
-
Что должен делать:
- Увеличивать продажи и выполнять план продаж
- Осуществлять холодные и теплые звонки
- Консультировать клиентов по услугам нашей студии праздника
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Обработка заявок по книзу на сайте
- Обработка входящих звонков
- Обработка заявок по книзу на таргетинг
- Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающими обращениями
- Поддерживать взаимоотношения с наработанной клиентурой (3-4 касания в год: рассылать информацию об акциях, скидках, розыгрышах, о платных и бесплатных мероприятиях)
- Участвовать в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж
- Вести клиентскую базу
- Собирать обратную связь с клиента по полученной услуге (NPC)
- Контролировать предоплату от клиентов
