Ведение делопроизводства, получение корреспонденции, направляемой в адрес руководителя, распределение документооборота по соответствующим отделам. Запись посетителей на личный прием к руководителю, организация их приема, сбор, обработка и представление информации, необходимой для принятия управленческих решений и доведения их до ведома персонала.