Образование: высшее, ; , Опыт работы: 2 года, ; , Пол: женский, ; , Возраст: 29 лет, ; , Готовность к командировкам: не готов, ; , Переезд: невозможен, ; , Административная работа, ; , полный день, ;
Прием входящих звонков от клиентов
Ведение клиентской базы в Excel
Обработка запросов клиентов с сайта
Консультирование о возможности оказания услуг и их стоимости
Контроль и распределение заказов на ремонт техники между специалистами компании
Заполнение отчетности о выполненной работе
Работа с почтой
Обработка заказов, поступивших от Колл-центра
Формирование счетов юридическим лицам
Взаимодействие с бухгалтером по отчетным документам
Обучение кандидатов на должность специалист по работе с клиентами
Подбор кандидатов на должность мастера по ремонту
Осуществление исходящих звонков клиентам с целью контроля качества обслуживания