Без опыта, студенты; полный день; Опыт работы: не имеет значения;
В связи с расширением штата приглашаем на постоянную работу специалистов по взысканию задолженности.
Цель работы – достижение договоренностей с клиентами компании о внесении оплаты просроченного платежа.
Отсутствие личного контакта с клиентом, общение только по телефону.
Обязанности:
• Телефонное общение с клиентами Микрокредитных компаний
• Информирование клиентов о
- сроках погашения задолженности
- льготных программах (скидки и рассрочки по выплате долга)
• Мотивация клиентов на выплату денежных средств
• Поиск дополнительной информации о клиенте и работа с ней
• Работа на исходящих звонках по сформированной базе
• Контроль выплат
• Внесение информации в рабочую программу о результатах переговоров.
Требования:
• Умение убеждать, грамотно формулировать свои требования
• Готовность работать с возражениями и отказами
• Навыки работы c ПК, Internet, Exсel
• Приветствуются кандидаты с опытом работы операторов call-центра на исходящих звонках, опыт работы в продажах, начинающие специалисты с юридическим образованием.
• Условия:
• Индивидуально оборудованное рабочее место
• Обучение в процессе работы
• Стабильный график работы, с 9: 00 до 18: 00 с пн по пт.
• Часовой обеденный перерыв+ пятиминутные перерывы в конце каждого часа
• Корпоративная связь
• Сдельно-премиальная оплата труда, фиксированные премиальные выплаты. Доход не ограничен.
• Трудоустройство по ГПХ, ТК РФ.
