Образование: высшее;
Опыт работы: 5 лет;
Пол: женский;
Возраст: 22 года;
Готовность к командировкам: иногда;
Переезд: невозможен;
Туризм, рестораны;
полный день;
Работаю в сфере обслуживания с 2009 года. Без вредных привычек. Активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, коммуникабельность присутствуют! Ответственность к работе гарантирую!
Опыт работы:
Администратор
(Рабочий, служащий)
Август 2014 - Октябрь 2014 (2 месяца)
Сеть кафе Робин Бобин (Рестораны, фастфуд)
Должностные обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
Встреча посетителей кафе, управление персоналом, кассовая отчетность, работа с поставщиками и контролирующими организациями, ведение интернет- страницы кафе на Facebook, прием онлайн- заказов, прием товара, инвентаризация, составление и проведение банкетов, организация выездных фуршетов.
Администратор ресторана
(Рабочий, служащий)
Сентябрь 2013 - Август 2014 (11 месяцев)
Спа отель Grand-Marine 4*
Должностные обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
Встреча посетителей в Lobby-bare; поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации; разрешение конфликтных ситуаций, организация и проведение банкетов; ведение и учет кассы.
Официант
(Рабочий, служащий)
Апрель 2013 - Сентябрь 2013 (5 месяцев)
Спа отель Grand-Marine 4*
Должностные обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
Все виды обслуживания включающие в себя: обслуживания банкетов, фуршетов, приемов, коффе-брейков, шведских линий, а так же индивидуальное обслуживание, сервировка столов, прием заказов от посетителей. обучение новых официантов работе и общению с посетителями, выездное обслуживание ( кейтеринг)
работа с программами "Bar-boss" и "R-keeper"
обслуживание номеров Room-servise
Администратор банкетного зала
(Стажер, начало карьеры)
Октябрь 2012 - Апрель 2013 (6 месяцев)
Гостинично-ресторанный комплекс Barselona
Должностные обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
Управление персоналом ресторана, взаимодействие с ресторанными агенствами города, ведение сайта, заключение договоров; кассовая отчетность; составление меню под данный вид торжества; работа с поставщиками и контролирующими организациями; помощь в выборе ведущих, диджеев, фотографов; инвентаризация.
Результат работы:
Увеличила клиенскую базу, благодаря отзывам гостей и ведущих за отличную организацию и проведение их мероприятий.
Компьютерные навыки:
MS Office, Bar-Boss, R-Keeper
Официант
(Рабочий, служащий)
Сентябрь 2009 - Сентябрь 2012 (3 года)
Гостинично-ресторанный комплекс Barselona
Должностные обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
Встреча и обслуживание гостей ресторана, участие в проведении инвентаризаций, работа на банкетах
