Образование: высшее, ; , Опыт работы: 14 лет, ; , Пол: мужской, ; , Возраст: 41 год, ; , Готовность к командировкам: иногда, ; , Переезд: невозможен, ; , Автомобильный бизнес, ; , полный день, ;
Профессиональные навыки: работа с клиентами (консультации клиентов, прием выдача авто, взаимодействие с мастером цеха и отделом з/ч деффектовка авто. , согласование скрытых повреждений и объемов ремонта(работ, расходных материалов, и з\ч ), согласование с клиентом или с заказчиком (страховая компания, частное лицо, юридическое лицо, корпоративный клиент или др. ), оценка восстановительного ремонта (расчет калькуляции, оформление з\н – работы, услуги, расходные материалы, з\ч) и согласование сроков и окончательной стоимости ремонта с заказчиком, контроль - планирование сроков ремонта ( согласования, поставки з\ч, взаимодействие подразделений, технологических процессов -прохождения по рем. зоне, окончания ремонта), контроль качества ремонта, выдача авто. из ремонта заказчику, рассмотрение жалоб, рекламаций и конфликтных ситуаций, решение хозяйственных вопросов.
Уверенное пользование: 1С, AUDATEX, SILVER DAT, KSD, ETK, WORD, EXEL, OUTLOK, CAS.
Водительские права категория «В».
Знание устройства автомобиля и технологии ремонта.
Имеется опыт управлением коллективом более 20 человек.
Исполнителен, легкообучаем, трудолюбив, коммуникабелен.
