Обязанности:
• Руководство сменой операторов
• Контроль за дисциплиной и выполнение поставленного плана
• Прослушивание звонков, предоставление обратной связи операторам, работа над ошибками
• Ведение (составление ) графика работы
• Написание отчетов
Требования:
• опыт работы в call-центре как преимущество
• базовое знание Excel
• опыт работы в продажах/ опыт на аналогичной должности будет преимуществом
• стрессоустойчивость
• коммуникабельность
• ответственность
Условия
График с 08: 00-15: 00
Оклад 15. 200 +премии