Вакансия: Специалист по работе с клиентами в Москве

  • Зарплата: 45 000 руб
  • Телефон: показать номер телефона
  • Опубликовано 2 декабря 2016 г. 9:56

Требования:
• гражданство РФ, СНГ
• образование среднее, высшее, неоконченное высшее, вечернее
• грамотная речь
• желание много работать и зарабатывать (является важным требованием)
• стрессоустойчивость, активность, целеустремлённость, нацеленность на результат
• Умение легко и непринужденно общаться с людьми
• Ответственное отношение к работе, пунктуальность, мы это очень ценим и поощряем
• Готовность к обучению, услуги сложные, интересные.
• Опыт работы не обязателен
• Личностные качества:
• Вежливое располагающее общение
• Грамотная устная речь, четкая дикция
• Грамотная письменная речь
• Умение работать в условиях многозадачности
• Ответственность, самостоятельность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Обязанности:
• Работа с активной клиентской базой, закрепленной за менеджером:
o Осуществление исходящих звонков клиентам с целью сохранения и развития клиентской базы
o Обработка клиентских запросов и консультирование клиентов
o Предложение дополнительных услуг действующим клиентам
o Решение конфликтных ситуаций
• Работа в информационных системах
• работа с заказчиками и потенциальными клиентами
• работа с документами
• отслеживание текущих работ
• Общаться с клиентами по телефону и очно. Желательно уметь вести холодные контакты и превращать их в горячие
• Презентовать услуги Академии клиенту
• Оформлять документы и заявки, продавать, вовремя передавать документы клиенту
• Вам НЕ НАДО ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ, так как у нас есть собственная база. Однако привлечение новых клиентов – это ваш денежный бонус
• Выполнять планы, согласованные с клиентами
• Предоставлять еженедельно отчет о работе с клиентами руководителю отдела.
Мы предлагаем:
• Полную занятость
• Высокий уровень заработной платы: процент от продаж с возможностью увеличить процент
• Обучение и тренинги за счет компании. Карьерный рост
• 3 перерыва в течение дня и график работы 5/2 с 10.00 до 18.00.
• Выплата зарплаты еженедельно
• Квартальные премии лучшим специалистам.
• максимально комфортабельные рабочие места
• дружный, сплочённый коллектив

Адрес на карте: Россия, Москва, Театральная площадь, 5с1

Свежие вакансии