Требования: вежливость, коммуникабельность, ответственность и исполнительность. Можно без опыта работы.
Обязанности: оператор предоставляет справочную информацию, консультирует по возникшим вопросам, получает от клиентов те или иные сведения (жалобы, ответы на опросы), информирует об акциях.
Никакие продажи и тому подобное в обязанности не входят.
